ترتيب حسب:
10.00$
شحن مخفض
نبذة الناشر: قَدَّمت الطبعة الأولى من هذا الكتاب مفهومًا جديدًا: ألا وهو أن شكاوى العملاء تعتبر في حد ذاتها تقريرًا تقييميًا مهمًا يمكن للمؤسسات الاستفادة منه في دعم منتجاتها وفي طريقة تقديم الخدمة ...
إقرأ المزيد »
الكلمات المفتاحية الأكثر بحثاً: